位职责：

1、负责公司技术支持部门产品售前及售后的的技术支持和培训工作；

2、负责为公司用户撰写售前系统方案，并与用户做技术交流；

3、演示讲解投标方案、用户现场或工程项目技术方案答疑；

4、参与公司投标项目，负责标书技术部分的编写及答疑、应标等；

5、负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训；

6、负责间接推广与销售公司产品；

7、领导公司技术支持部门对产品技术说明书的撰写编制，技术指导视频的拍摄剪辑。

任职要求：

1、本科及以上学历，工科类相关专业：电子通讯，自动化，互联网专业等；

2、接受过受过客户服务、产品知识等方面的培训；

3、具备3年以上售前售后工作经验，有外企售前技术支持工作经验者优先；

4、熟悉售前工作流程，能探知用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作技能；

5、具有出色的表达沟通能力和售前售后讲解能力；有责任心，对人热情。

6、逻辑思维清晰，思维反应敏捷，具有部门间的协调能力和本部门目标管理能力。